Momentje huren?

Bij Toys4Moments geloven we dat spelen zorgeloos moet zijn voor kinderen én voor ouders of organisatoren. We maken het huren van speelgoed daarom eenvoudig, transparant en persoonlijk.

In enkele eenvoudige stappen geregeld 💛

Stap 1 – Kies je favoriete speelgoed

Ontdek ons assortiment en kies waar jullie kinderen enthousiast van worden.
Van bouwen en spelen tot sfeer en feestplezier alles begint bij een mooi moment samen.

Stap 2 – Neem contact met ons op & dien je aanvraag in

Wij zijn vlot bereikbaar en denken graag met jullie mee 😊
Je kan ons bereiken via:

🛒 Het winkelmandje
Voeg de gewenste artikelen toe en dien je aanvraag in. Omdat het om verhuur gaat, kan je niet rechtstreeks afrekenen via de website. We controleren eerst de beschikbaarheid en bevestigen daarna de reservatie, dit doen we binnen de 24u.

📞 Telefoon, sms of WhatsApp

📩 Het contactformulier op onze website

✉️ E-mail

👉 Heb je een vraag, een specifiek thema in gedachten of ben je op zoek naar iets op maat? Laat het ons gerust weten. We denken graag mee om er een onvergetelijk speelmoment van te maken.

Stap 3 – Reservatie bevestigd

Zodra we de beschikbaarheid hebben gecontroleerd, ontvang je een bevestiging van je reservatie.

Vanaf dat moment wordt het speelgoed speciaal voor jullie gereserveerd.

In sommige gevallen vragen we een voorschot om de reservatie definitief vast te leggen.

Stap 4 – Ophalen of levering

Jullie kiezen wat het makkelijkst is 😊

Al ons speelgoed wordt zorgvuldig gecontroleerd, gereinigd en speelklaar meegegeven. Zo kunnen jullie meteen genieten.

Ophalen & terugbrengen

  • In ons depot: Larstraat 215, 8930 Lauwe
  • Enkel op afspraak, zodat we voldoende tijd voor jullie kunnen nemen

Levering & ophaling door ons

  • Op een afgesproken datum en tijdstip
  • Levering binnen Lauwe is steeds gratis

Leveringskosten bij reservaties onder €130

  • €15 binnen een straal van 15 km
  • €30 buiten een straal van 15 km

Bij reservaties vanaf €130

  • Gratis levering binnen een straal van 15 km
  • €15 buiten een straal van 15 km

Alle afstanden worden berekend vanaf Larstraat 215, 8930 Lauwe.

Stap 5 – Betaling

💳 De betaling gebeurt bij ophaling of levering, tenzij anders afgesproken.

Stap 6 – Beleef jouw moment

🎈 Tijd om te spelen!

Geniet volop van jullie moment samen.

Wij vinden het heerlijk om gezinnen, kinderen en vrienden te zien bouwen, spelen en plezier maken.

Stap 7 – Terugbrengen of ophaling

Na afloop wordt het speelgoed eenvoudig teruggebracht of door ons opgehaald.

Geen gedoe, gewoon zorgeloos genieten 😊

💛 We vinden het altijd leuk om jullie ervaringen te horen. Deel gerust een foto, review of tag ons op sociale media.

Beleef nog meer mooie momenten ✨

Klaar voor jullie volgende avontuur?
Nog vragen of twijfels?

👉 Neem gerust contact met ons op, we helpen jullie met plezier verder.

 

FAQ

Wat als het regent bij een buitenactiviteit?

We plannen graag samen een alternatief of een nieuwe datum, zodat de kinderen toch zorgeloos kunnen spelen.

Wat als ik wil/ moet annuleren?

Annuleren

Bij slecht weer: gratis annulatie tot 24u vooraf.

Andere annulaties:
• Meer dan 7 dagen vooraf: gratis annulatie
• 3 tot 7 dagen vooraf: voorschot wordt ingehouden
• Minder dan 48 uur vooraf: volledige huurprijs verschuldigd

Moet ik het speelgoed zelf schoonmaken?

Nee hoor! Ons speelgoed wordt altijd grondig gereinigd en gecontroleerd voor én na elke verhuur. Als je toch iets wilt afkuisen graag enkel met water of een vochtige doek. 

Kunnen we last-minute verlengen?

In veel gevallen kan dit, laat het ons zo snel mogelijk weten en we kijken samen naar een passende oplossing.

Wat als een kind iets stuk maakt?

Geen paniek. Normale gebruikssporen horen bij spelen. Gaat er iets stuk? We bespreken samen een eerlijke oplossing.

Wat als er artikel defect is of ontbreekt bij ontvangst?

Indien een artikel bij aanvang niet correct functioneert, vragen we dit onmiddellijk bij ontvangst te melden. We zoeken dan samen naar een gepaste oplossing (vervanging of gedeeltelijke terugbetaling).

Is er een waarborg?

Afhankelijk van het artikel. Bij schade of verlies spreken we dit samen door en zoeken een correcte afhandeling.

Mag het ook door jongere/oudere kinderen gebruikt worden?

Ons speelgoed is geschikt voor de aangegeven leeftijden. Voor andere leeftijden kijken we graag samen of het veilig en passend is.

Wordt het speelgoed gecontroleerd?

Absoluut! Elk item wordt grondig gecontroleerd op veiligheid en kwaliteit voor én na elke verhuur.

Kunnen jullie een factuur opmaken?

Ja, zowel voor ouders als voor scholen en organisaties.